Amélioration de processus
Vous recevez des plaintes de clients à causes d’un produit en particulier? Vous ne savez pas exactement quel est le secteur pour lequel vous recevez le plus de plaintes, car votre système ne vous permet de mesurer efficacement les sources de problème? Peu importe votre problème, nous vous aiderons à le cibler de façon approprié, mettrons en place un plan d’action et les correctifs appropriés.
Ensemble, nous trouverons le processus plus efficace, le mettrons en place ainsi que son « fine-tuning », le documenterons et fêterons son succès!